Pocos días después de celebrar los 30 de existencia de la institución que encabezan, nos visitan el Defensor del Pueblo de Río Cuarto, Daniel Frangie, y su adjunto, Jeremías Biglia.
Al margen de repasar las tareas realizadas a lo largo de tres décadas por la Defensoría, de valorar las tareas de mediación que ha ido realizando durante todo ese tiempo y de explicar cuáles son las quejas más habituales de los vecinos de Río Cuarto frente a la facturación de servicios públicos como EPEC y el gas, Frangie define cuál es la concepción con la que desarrolla su función.
“Lo importante es escuchar al que presenta una demanda ante la Defensoría. No podemos revictimizar a la víctima. Pensemos en los ciberdelitos. Si no se modifican los criterios, la propia entidad bancaria termina beneficiándose porque consigue otorgar un crédito que la víctima tiene la obligación de pagar. Por eso decimos que no tenemos que naturalizar que los conflictos nunca se solucionan. Por el contrario, ahora que se quiere instalar la idea de que es irremediable la pérdida de derechos, que ya no hay “derecho a los derechos”, – lo que tenemos que bregar es que se interprete que esos derechos constituyen básicamente un límite al poder. Por eso, destruir el concepto del derecho a los derechos, es permitir que siempre ganen los poderosos”.
